無領(lǐng)導(dǎo)小組案例討論成果分享(三)
發(fā)布時(shí)間:2019-08-26 08:45:00
故事中,大師展示出的高情商是非同凡響的,他關(guān)注的不止事情本身的對錯,更充分考慮到弟子的熱情與積極性問題。作為一名管理者,他深諳“不知者無錯”的道理,如何有效地溝通和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,成為了師傅思考的重點(diǎn)。雖然弟子存在盲區(qū),但是他出發(fā)點(diǎn)是好的,師傅采用不否定對方,而是耐心的傾聽和接受的方式,不單保護(hù)了弟子的積極心,同時(shí)也展現(xiàn)出傾聽的重要性,既是對別人的一種尊重,也是一種理解和包容。
反思現(xiàn)實(shí)中我們,很多時(shí)候,我們總是糾纏事情對與錯,想法設(shè)法高舉自己的想法,試圖否定對方,拒絕、不屑、反感、厭憎等情緒充斥我們的內(nèi)心,這樣的溝通方式太冷漠,太傷人心。大師用實(shí)際的行動告訴我們,思考問題應(yīng)該打破1+1就是等于二的思維定勢,學(xué)會換位思考,增強(qiáng)同理心,我們選擇的溝通方式比溝通內(nèi)容更重要。
02凝心聚力 心懷感恩
弟子在業(yè)務(wù)技巧上是存在盲區(qū)的,但是他卻是職場上難得的有心人。面對師傅鞋帶開了,他悉心發(fā)現(xiàn),沒有選擇旁觀,而是積極熱情告知師傅。從他身上體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和心懷感恩的善念。
反思工作中的我們,很多時(shí)候只考慮自己的一畝三分地,缺乏大局意識,存在自由主義的問題。我們倡議應(yīng)該向弟子學(xué)習(xí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),要敢于發(fā)言,用實(shí)際行動保護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),“人在一起叫聚會,心在一起才叫團(tuán)隊(duì)”,只有我們大家齊心協(xié)力、緊密配合、互相支撐,我們的力量才能擰成一股繩,形成一股勁。
反思生活中的我們,父母給予生命,撫養(yǎng)我們長大;公司給予我們就業(yè)的機(jī)會和發(fā)展的平臺;領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事幫助,讓我們少走了彎路等等;面對這些,難道我們不應(yīng)該心懷感恩嗎?我們深刻的認(rèn)識到懷著一顆感恩的心,贍養(yǎng)父母、積極工作、善待我們身邊的人,才是我們生命當(dāng)中的應(yīng)有之意。
03積極溝通 主動進(jìn)取
旁觀者是最容易被人忽略的角色,卻也是故事中受益最多的一個角色。旁觀者從發(fā)問到追問,讓我們看到了職場中不懂就問、善于觀察、主動進(jìn)取的重要形象。不管是生活和工作都是貴在“一問”,看似是多此一舉,但是沒有這一問,就學(xué)不到東西。
如今是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,任何時(shí)候,我們都不能滿足現(xiàn)狀,否則就如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。只要我們都像旁觀者一樣具備不懂就問、善于觀察、主動進(jìn)取的精神,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,處理問題的能力也會提高,所能擔(dān)負(fù)的責(zé)任就會更大一點(diǎn),“眾人拾柴火焰高”,我們共同灑下希望的種子和努力的汗水,我們重山的事業(yè)就一定會欣欣向榮,基業(yè)長青!